雄安新区：“三大直通车”破解住房保障难题

新华社客户端河北频道7月5日电(rìdiàn)（记者龚璟璐）住房保障是承接北京非(fēi)首都功能疏解的重要基石，面对疏解单位数量呈几何级增长、住房服务(fúwù)需求陡增的新形势，河北雄安新区住房管理中心以党建引领打造“三大直通车”，着力破解政策(zhèngcè)宣传受限、服务效能不足(bùzú)等难题，筑牢承接北京非首都功能疏解的安居基石。

随着疏解进程加快，雄安新区疏解单位数量已从2023年初的200余家扩展至千余家。为打通政策传递“最后一公里”，住房管理中心会同联建单位，由年轻(niánqīng)党员(dǎngyuán)和入党积极分子带头组建了住房政策宣讲服务团(fúwùtuán)，持续开展政策宣讲“六进”活动，从央企(cóngyāngqǐ)总部到(dào)高校院所，从产业园区到社区街道(jiēdào)，从项目指挥部到人才招聘会现场，政策宣讲的足迹遍布各个角落。

↑2024年5月22日拍摄的“雄安新区拔节(bájié)生长(shēngzhǎng)·北京行”活动走进中国中化宣讲会现场。（雄安新区住房管理中心供图）

“我们的(de)员工大部分都在北京(běijīng)办公，公司今年就要搬到新区了，大家都想提前了解在新区购房和租房的政策，能不能麻烦你们来一(yī)趟？”宣讲团(xuānjiǎngtuán)接到中国中化总部的这一邀请(yāoqǐng)后，立即安排相关人员赴北京上门宣讲，并进行现场答疑，真正实现宣讲“全覆盖”、传递(chuándì)“无盲区”、服务“不断线”。截至目前，已累计开展宣讲180余次，覆盖1200余家单位、4700余名疏解人员。

针对疏解人员身处外地、房源信息不畅的(de)痛点，住房(zhùfáng)(zhùfáng)管理中心精心编制《住房政策(zhèngcè)(zhèngcè)问答手册》《市场化(shìchǎnghuà)住房项目宣传册》和《租房地图》等实用资料，打造疏解人员的“安居指南”。另外，住房管理中心联合住房企业举办12期住房供需对接活动，以“政策宣讲+实地参观+现场答疑”模式，为(wèi)近500名疏解人员提供一站式的看房服务。一位从北京专程赶来参加活动的中国华能员工表示：“平时工作繁忙，这次活动为我们提供了难得的机会，不仅让我们了解了新区(xīnqū)的住房政策，还实地参观了多个项目，非常期待来雄安后的幸福生活！”

↑4月19日雄安新区(xīnqū)“看房直通车(zhítōngchē)”—启动区专场活动现场。（雄安新区住房管理中心供图）

住房管理中心(guǎnlǐzhōngxīn)还致力于为(wèi)疏解(shūjiě)人员提供全方位的住房服务(fúwù)。为及时响应群众需求，住房管理中心通过设立电话专线、党员包联服务、24小时智能客服等方式，打造线上线下政策服务体系。6月(yuè)以来(yǐlái)，因群众子女(zǐnǚ)上学需求，住房租赁合同备案业务量激增，住房管理中心党员干部齐上阵，工作夜以继日，周末不打烊。同时和政务服务部门沟通对接，将合同备案业务纳入政务中心帮办(bàn)事项，设立潮汐窗口线下网点，更新12345热线题库等举措，有效提升业务办理效率，做到合同备案业务“即接即办”“日产日清”。完成租赁备案3374单，受理咨询电话(zīxúndiànhuà)近(jìn)千个，已保障3500余户租房家庭子女实现就近入学。

雄安新区住房管理中心通过政策直通(zhítōng)、供需直联、服务直达的“三大直通车”，将党建优势转化为服务效能(xiàonéng)，有力破解(pòjiě)了疏解人员安居难题，为“让群众住得稳(wěn)、过得安、有奔头”的雄安实践擦亮安居底色。